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Hier findest du alle Informationen zu deinem Handy-Abo - auch wie und wann deine SIM-Karte aktiviert wird.

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Gut zu wissen

Deine erste yallo Rechnung
Bitte beachte, dass deine erste Rechnung deutlich höher sein wird als üblich. Dies weil die Abogebühren der ersten beiden Monate und eine allfällige Aktivierungsgebühr verrechnet werden.

Kostenschutz
Sperrsets, Roaming und Datenoptionen:
Lese unsere Tipps, um dich vor unerwünschten Kosten zu schützen.

Jugendschutz
Heutzutage verfügen Handys über viele Funktionen, die nicht nur Vorteile, sondern auch Risiken für junge Menschen bringen.
Sunrise und yallo engagieren sich aktiv im Rahmen einer Brancheninitiative zum Thema Jugendmedienschutz.
Mehr zum Thema findest du auf der Sunrise-Seite.

Unerwünschte Werbenarufe?
yallo blockiert einen Grossteil der unlauteren Anrufe automatisch und bietet ferner die Möglichkeit, einen zusätzlichen, kostenlosen Call Filter zu aktivieren, welcher die Anzahl der unlauteren Werbeanrufe weiter reduziert. Um den zusätzlichen Call Filter zu aktivieren, können die entsprechenden Einstellungen im Kunden-Konto myyallo vorgenommen werden. Der Filter kann dort auch jederzeit wieder deaktiviert werden.
Wir sind für dich da!

Brauchst du persönliche Hilfe?
Kundendienst-Chat unten rechts auf yallo.ch/support
Montag bis Freitag: 09:00 – 20:00 Uhr
Samstag und Sonntag geschlossen
Kundendienst Hotline
0900 00 44 88 (CHF 1.50/Anruf)
Montag bis Freitag: 09:00 – 20:00 Uhr
Samstag bis Sonntag: 10:00 – 19:00 Uhr

My yallo – dein persönliches Konto
Du kannst via yallo.ch oder der yallo App auf My yallo zugreifen:
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