PHISHING
NON FARTI INGANNARE!
Ti inviamo la bolletta o informazioni importanti via e-mail o SMS. Comodo, vero? Al giorno d'oggi, anche i truffatori inviano spesso e-mail o SMS molto simili a quelli inviati da yallo. I truffatori cercano di convincerti a trasferire denaro a loro favore o a fornire informazioni personali.
Cos'è il phishing?
Il termine phishing deriva dalla parola inglese "fishing". Il phishing consiste nel sottrarre informazioni confidenziali quali dati bancari, numeri di carte di credito, dati del conto o password.
Queste informazioni consentono a criminali di prelevare denaro dal conto e di eseguire acquisti o acquisti online.
I truffatori falsificano i siti web o le e-mail di aziende note e quindi invitano a comunicare o a confermare dati, come i nomi utente e le password. La somiglianza all'originale può anche essere molto elevata.
Per riconoscere gli attacchi di phishing sono necessarie cautela e buon senso.
Nel phishing via SMS (smishing), i messaggi di testo vengono inviati con link fraudolenti.
Come posso individuare il phishing?
Errori di ortografia
Se ricevi una mail con molti errori di ortografia, un saluto mancante o un mittente sconosciuto, devi stare all'erta. Tuttavia, è anche possibile che la mail di phishing sia priva di errori.
URL sconosciuto
Controlla sempre l'URL prima di inserire i tuoi dati di accesso o altri dati personali su un sito web. Assicurati sempre di essere sul sito corretto del rispettivo provider.
Scadenze
Le e-mail di phishing spesso ti chiedono di agire il più rapidamente possibile. La pressione del tempo può quindi essere un segno di phishing.
Da fare
✔️ Controlla se l'indirizzo e-mail del mittente termina con @notifications.yallo.ch o @newsletters.yallo.ch o @digital.yallo.ch.
✔️ Controlla, prima di cliccarci sopra, se un link inizia con https://yallo.ch.
✔️ Inoltra le e-mail sospette a abuse@sunrise.net
✔️ Cancella immediatamente i messaggi di cui non ti fidi.
✔️ Hai trovato un sito di phishing? Segnala i siti di phishing tramite il modulo web.
Da non fare
❌ Non pagare mai con bitcoin o voucher. Non te li chiederemo mai!
❌ Non cliccare su un link o un pulsante in un messaggio di cui non ti fidi.
❌ I "conoscenti" chiedono soldi? Se è così, chiamali sempre per assicurarti che si tratti di lui o di lei.
❌ Non rispondere ai messaggi di cui non ti fidi.
Cosa fare se sono vittima di phishing?
Cambia immediatamente i tuoi dati di accesso a social network, sistemi di pagamento e carte di credito o altri servizi.
Sicurezza su Internet
Benenuto in una nuova esperienza di intrattenimento.
Con altri rappresentanti prominenti del mondo dell'economia svizzera, Sunrise ha fondato la Swiss Internet Security Alliance (iBarry). Questa piattaforma per la sicurezza in Internet offre informazioni e consigli su argomenti come navigazione sicura, rischi in Internet e dispositivi sicuri.
FAQ
Cosa fa yallo contro il phishing?
Una volta ricevuta la notifica di una nuova e-mail di phishing a nostro nome, procediamo come segue:
Se notiamo che stiamo ricevendo molte richieste di informazioni su un incidente, pubblichiamo una notifica sulla home page.
Contattiamo l'azienda che ospita il sito con l'obiettivo di metterlo offline.
Abbiamo intrapreso le azioni necessarie per interrompere il mailing il prima possibile.
Segnaliamo il phishing alle varie organizzazioni anti-spam in modo che i filtri anti-spam vengano aggiornati.
Come riconoscere un sito web yallo
Il sito web di yallo inizia sempre con https://yallo.ch, https://support.yallo.ch o https://cockpit.yallo.ch.
Sei capitato su un sito web che non è presente in questo elenco, ma che sembra una pagina di yallo? Faccelo sapere qui.
Come faccio a riconoscere un indirizzo e-mail da yallo?
Gli indirizzi e-mail di yallo terminano con @notifications.yallo.ch o @newsletters.yallo.ch o @digital.yallo.ch. Ad esempio, un'e-mail potrebbe sembrare proveniente da @notifications.yallo.ch anche se non è così. Questo si chiama "spoofing".
Consiglio: Non ti fidi di un'e-mail con una richiesta di pagamento? Accedi a Il mio yallo. Lì potrai visualizzare le tue fatture in sospeso e verificare se l'importo indicato nell'e-mail è corretto.
Come fanno i truffatori a ottenere il mio indirizzo e-mail?
Ai truffatori non interessa se sei un cliente di yallo o meno. Semplicemente inviano queste false e-mail a migliaia di indirizzi e-mail contemporaneamente. In questo modo, alcune di queste e-mail raggiungono comunque i clienti di yallo.
Chi invia queste e-mail?
Purtroppo non sempre lo sappiamo, ma nella maggior parte dei casi sono inviate da criminali e truffatori. Cercano di convincerti a trasferire denaro sul loro conto o a fornire loro informazioni personali.
Cosa devo fare dopo aver cliccato su un link?
Ti viene chiesto di inserire i tuoi dati? Non farti prendere dal panico: Non inserire nulla, non inviare nulla e non confermare nulla.
Hai inserito i tuoi dati su un sito web non affidabile? Se hai fornito i tuoi dati di accesso ai servizi, cambia immediatamente la password. Se hai inserito i tuoi dati bancari, contatta la tua banca il prima possibile.
Cosa devo fare quando ho pagato qualcosa?
In questi casi ti consigliamo sempre di denunciare la frode alla polizia. Inoltre, segnala la frode alla tua banca.
L'e-mail è accompagnata da un virus?
Se hai aperto un'email falsa, potrebbe contenere un virus.
I virus si trovano anche negli allegati e dietro i link. Pertanto, è sempre consigliabile utilizzare un programma antivirus aggiornato. Non dimenticare di aggiornare il tuo programma antivirus e di effettuare una scansione occasionale di tutti i sistemi.