Adeguamento dei prezzi dal 1° agosto 2026
Adeguamento dei prezzi degli abbonamenti mobile yallo dal 1° agosto 2026
- yallo offre connessioni mobile e a banda larga ad alte prestazioni. Test indipendenti confermano da anni il massimo livello di qualità.
- Per continuare a garantire questi standard, anche per applicazioni ad alto consumo di dati e per il crescente utilizzo dei servizi digitali, e al tempo stesso soddisfare le crescenti esigenze in termini di prestazioni, stabilità, cybersecurity e sicurezza operativa (resilienza), yallo adeguerà i prezzi degli abbonamenti.
- L’adeguamento varia tra CHF 0.50 e CHF 2.00, a seconda dell’abbonamento. Per la maggior parte degli abbonamenti, l’adeguamento sarà pari a CHF 1.00.
- Le offerte Prepaid yallo, i servizi aggiuntivi (opzioni) e i pagamenti rateali per i dispositivi non sono interessati dall’aumento di prezzo.
A partire dal 1° agosto 2026, yallo adeguerà i prezzi degli abbonamenti mobile. Tutti gli adeguamenti di prezzo si applicano sia agli abbonamenti esistenti sia ai nuovi abbonamenti. I clienti interessati saranno informati per iscritto a partire dal 1° giugno 2026.
Con questo adeguamento dei prezzi, yallo garantisce che le infrastrutture di rete e i servizi digitali continuino ad essere offerti ai massimi livelli di qualità. I requisiti in termini di prestazioni, stabilità, cybersecurity e sicurezza operativa (resilienza) delle infrastrutture di rete continuano ad aumentare.
yallo utilizza la rete mobile e la rete fissa a banda larga di Sunrise, che da anni offrono un livello di qualità leader, confermato da test indipendenti. Sunrise dispone inoltre della rete 5G più estesa della Svizzera ed è l’unico operatore a offrire una rete 5G standalone sull’intero territorio nazionale. Grazie alle connessioni a banda larga su rete fissa, Sunrise raggiunge la maggior parte delle economie domestiche e delle aziende svizzere con connessioni Giga-Speed.
Sunrise continua a investire costantemente nell’ampliamento e nella modernizzazione delle proprie reti e infrastrutture IT. Come altri operatori di telecomunicazioni in Svizzera e all’estero, con questo adeguamento dei prezzi Sunrise integra una parte dei costi associati nei canoni mensili di base degli abbonamenti.
Dettagli sull’adeguamento dei prezzi degli abbonamenti mobile
I canoni mensili di base aumentano come segue:
- CHF 0.50 per gli abbonamenti dati Go!, Go! Max e Go! S
- CHF 2.00 per gli abbonamenti mobile BLACK Max, BLACK Plus, Superfat Plus, Superfat XL, Superfat XXL, Top Europe, Europe Plus, Europe Max e Travel Max
- CHF 1.00 per tutti gli altri abbonamenti mobile, escluso yallo Zero
- L’adeguamento del prezzo si applica al canone mensile di base degli abbonamenti (prezzo di listino)
- Gli sconti esistenti rimangono invariati
Rete pluripremiata
Ci appoggiamo alla pluripremiata Sunrise Network.
Rispettosa dell'ambiente
L’eSIM riduce i rifiuti di plastica associati alle schede SIM tradizionali.
FAQ
Quali prodotti sono interessati o non interessati dall’aumento dei prezzi?
I costi mensili di Go!, Go! max e Go!S aumenteranno di CHF 0.50, mentre BLACK Max, BLACK Plus, Superfat Plus, Superfat XL, Superfat XXL, Top Europe, Europe Plus, Europe Max e Travel Max aumenteranno di CHF 2.-. Tutti gli altri abbonamenti mobili subiranno un aumento di CHF 1.-, ad eccezione di yallo zero, i cui prezzi rimarranno invariati.
Nessun aumento di prezzo per le offerte TV, Internet e prepagate, così come per le rateizzazioni di opzioni e dispositivi.
Ho altre domande. Chi posso contattare?
Usa la finestra di chat in basso a destra dello schermo per chattare con noi, oppure chiamaci allo 0900 00 44 88 (CHF 1.50/chiamata).
Ho uno sconto a vita. È ancora valido?
Lo sconto mantiene lo stesso valore assoluto e la stessa durata. Il costo mensile dell’abbonamento aumenterà. Esempio: Se il prezzo di listino è CHF 50 e hai uno sconto di CHF 25, il prezzo di listino aumenta di CHF 1, quindi il nuovo prezzo di listino sarà CHF 51 e il nuovo prezzo scontato sarà CHF 26.
Ci sono modifiche alle opzioni o ai pagamenti rateali dei dispositivi?
No, tutte le opzioni e i pagamenti rateali in corso rimangono invariati.
Come apparirà l'aumento dei prezzi sulla mia fattura?
L’aumento sarà incluso nella tariffa mensile ricorrente del tuo abbonamento. Se hai più abbonamenti attivi, il costo di ciascun abbonamento aumenterà di conseguenza. I nuovi prezzi entreranno in vigore il 1° agosto, quindi noterai l’aumento sulla fattura di agosto.
Posso modificare il mio attuale abbonamento?
Certamente! Ci impegniamo a offrirti il miglior rapporto qualità-prezzo per il tuo abbonamento. Puoi modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, tramite il tuo account.
Troverai anche alcune offerte personalizzate per aiutarti a scegliere l’abbonamento migliore per te.
Ho un ordine in corso. Il prezzo aumenterà?
Sì, l’adeguamento dei prezzi si applica anche agli ordini in corso. Esempio: se hai ordinato un prodotto il 15 maggio 2026 che verrà attivato il 15 agosto 2026, il prezzo aumenterà.
Perché yallo aumenta i prezzi?
L'uso dei dati e dei servizi digitali è in costante aumento portando a maggiori esigenze di prestazioni, sicurezza, stabilità e affidabilità delle infrastrutture IT e di rete. Questi requisiti si sono ulteriormente accentuati nel contesto degli sviluppi geopolitici globali.
Le infrastrutture IT e di rete di yallo sono tra le più performanti. Per soddisfare le crescenti esigenze e continuare a offrire ai clienti reti mobili e a banda larga di altissima qualità, yallo adegua i prezzi degli abbonamenti.
Quando vedrò l’aumento dei prezzi sulla mia fattura?
L’aumento dei prezzi sarà effettivo dal 1° agosto 2026. Il nuovo prezzo sarà visibile sulla fattura di agosto.
Posso oppormi all’aumento dei prezzi o disdire il mio contratto?
Se l'adeguamento di prezzo interessa uno dei tuoi prodotti, ti informeremo tramite fattura. A partire dal momento in cui riceverai la comunicazione, potrai esercitare il diritto di recesso straordinario e potrai recedere dal contratto con effetto al 31 luglio 2026.
Le disdette devono essere comunicate telefonicamente (0840 00 33 77) oppure tramite yallo Chat. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.yallo.ch/cancel.
Le disdette inviate tramite lettera o e-mail non sono valide. In caso di disdetta con trasferimento del numero di telefono, la disdetta scritta continua ad essere accettata, a condizione che venga presentata elettronicamente dal nuovo operatore per conto del cliente nell'ambito della procedura di trasferimento. Per il resto, si applicano le disposizioni relative al diritto di recesso di cui al punto 19 delle Condizioni Generali di Contratto di yallo.
yallo non è tenuta ad accettare le disdette per iscritto? Non esiste una sentenza del tribunal in tal senso?
Intendiamo impugnare la sentenza. Essa è in contraddizione con una precedente sentenza del tribunale relativa alla medesima questione. Pertanto, la nostra prassi rimane invariata fino a quando non sarà disponibile una nuova sentenza definitiva ed esecutiva. Le disdette inviate per posta o via e-mail continuano a non essere valide. Qualora siate interessati dall'adeguamento dei prezzi, ne sarete informati tramite la vostra fattura. A partire dal momento della ricezione di tale informazione, vi spetta un diritto di disdetta straordinaria e potete disdire il contratto con effetto al 31 luglio 2026.
Le disdette devono essere effettuate telefonicamente (0840 00 33 77) oppure tramite yallo Chat. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.yallo.ch/cancel.
In caso di disdette con portabilità del numero, la disdetta per iscritto continua ad essere accettata, a condizione che venga trasmessa elettronicamente dal nuovo operatore per conto del cliente e nell'ambito del processo di portabilità. In tutti gli altri casi, si applicano le disposizioni relative al diritto di disdetta di cui al punto 19 delle CGC di yallo.