Disattivazione della rete 3G
È tempo di agire
Sunrise sta disattivando la sua obsoleta tecnologia mobile 3G per fare spazio alle reti 4G e 5G più veloci ed efficienti.
Questo cambiamento è essenziale per liberare capacità e migliorare l'efficienza energetica, garantendo ai clienti yallo un'esperienza mobile più veloce e affidabile a partire dalla metà del 2025.
È richiesta un'azione da parte tua.
Chi sarà interessato?
Se utilizzi un dispositivo che supporta solo la tecnologia 3G, dopo la metà del 2025 non potrai più effettuare chiamate, inviare SMS o utilizzare i dati mobili. Ciò riguarda:
Clienti con telefoni cellulari più vecchi che non supportano 4G o 5G.
Clienti che utilizzano SIM o dispositivi solo 3G.
Clienti i cui dispositivi non supportano VoLTE (Voice over LTE), necessario per effettuare chiamate vocali sulle reti 4G e 5G.
Se non sei sicuro che il tuo dispositivo sia interessato, visita un negozio Sunrise. I nostri esperti controlleranno il tuo dispositivo e ti guideranno attraverso il processo di aggiornamento.
Cosa devi fare?
Per continuare a godere di servizi mobili senza interruzioni, devi passare a un dispositivo compatibile con 4G o 5G il prima possibile.
La maggior parte dei dispositivi moderni supporta già 4G, 5G e VoLTE, quindi l'aggiornamento è semplice e ti garantisce di rimanere connesso senza problemi.
Se il tuo dispositivo supporta già 4G e VoLTE, sei a posto! Non sarai interessato dalla disattivazione e beneficerai automaticamente di una rete ancora più veloce e affidabile.
Copertura della rete Sunrise
La rete 4G di Sunrise copre già più aree rispetto al 3G, sia in interni che in esterni.
Inoltre, oltre 1.200 città e comuni hanno ora accesso alla 5G ad alta velocità, con il 98,7% della popolazione coperta dalla 5G di base.
Verifica la copertura nella tua area utilizzando la nostra mappa interattiva che mostra la copertura attuale.
Siamo qui per supportarti
Capiamo che il cambiamento può essere difficile, ma ci impegniamo a rendere questa transizione il più agevole possibile per te e non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza mobile ancora migliore.
Come prezioso cliente yallo, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Il nostro team è disponibile per rispondere alle tue domande, aiutarti a scegliere il dispositivo giusto e assicurarsi che tu sia pronto per il futuro.
Grazie per essere un fedele yallo member.