Ab dem 1. Juli 2023 werden die Preise für alle unsere Mobile-, Mobiles-Breitband- und Internet-Abos erhöhen, um die inflationsbedingten Erhöhungen der Energie-, Arbeits- und Betriebskosten aufzufangen, von denen auch yallo stark betroffen ist. Im Jahr 2022 verzeichnete die Schweiz die höchste Inflationsrate seit Jahren (2,8%). Für das laufende Jahr werden wiederum 2,4% erwartet. Wir können diese Mehrkosten nicht mehr allein durch Kosteneffizienz auffangen und passen daher unsere Preise an. Der Preis deines Abos erhöht sich um CHF 1.– und gilt ab dem 1.7.2023.

Bei Prepaid-Angeboten oder TV-Abos gibt es keine Preiserhöhung.

Dein Rabatt behält den gleichen absoluten Wert und die gleiche Dauer. Nur die monatliche Gebühr deines Abos erhöht sich um CHF 1.–.

Dein Rabatt behält den gleichen absoluten Wert und die gleiche Dauer. Nur die monatliche Gebühr deines Abos erhöht sich um CHF 1.–.

Nein, alle bereits gewählten Optionen und Ratenzahlungen für Geräte bleiben gleich. Es handelt sich lediglich um eine Erhöhung von CHF 1.– auf deinem monatlichen Abo.

Die Preiserhöhung ist in der wiederkehrenden monatlichen Gebühr deines Abos ausgewiesen. Wenn du mehrere aktive Abos hast, erhöht sich die monatliche Gebühr der einzelnen Abos jeweils um CHF 1.–. Die Preiserhöhung macht sich letztendlich im Endbetrag deiner Rechnung bemerkbar.

Die Preise werden ab dem 1. Juli erhöht. Daher siehst du den Preisanstieg erstmals in deiner Juli-Rechnung.

Auf jeden Fall! Wir sind darum bemüht, dir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für dein Abo anzubieten. Du kannst dein Abo bei uns jederzeit ändern. Logge dich dafür einfach in dein Konto ein.

In deinem Konto findest du ausserdem personalisierte Angebote, um das für dich beste Abo zu finden.

Ja, die Preise werden auch für Neukunden am 1. Juli steigen.

Die wiederkehrende monatliche Gebühr aller Mobile- und Internet-Abos wird um CHF 1.– erhöht.

Es gibt keine Preiserhöhung für Prepaid-Angebote, TV-Abos, bei der Ratenzahlung von Geräten, bei Optionen und Verbindungskosten (Anrufe/mobile Daten).

Kontaktiere bitte den Kundenservice unter 0840 00 33 77. Bitte beachte, dass schriftliche Kündigungen nicht gültig sind.

Gebühren für bestehende Geräte

Bitte beachte, dass du, wenn du kündigen möchtest und noch eine Geräteoption hast, den Restbetrag der Geräteoption abbezahlen musst.

Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Gerät in Raten abzuzahlen. Bitte wende dich dafür telefonisch unter 0840 00 33 77 an uns.

Portierung zu einem anderen Anbieter

Falls du deine Nummer vor dem 1. Juli portieren möchtest, dann kontaktiere uns bitte telefonisch unter 0840 00 33 77. Wenn du dich nicht an unseren Kundenservice wendest, sondern nur das Formular für die Nummernportierung ausfüllst, könnte dadurch eine ungewollte Gebühr für die vorzeitige Vertragsbeendigung anfallen oder der Antrag erst zum Laufzeitende deines Vertrags berücksichtigt werden.

Wir aktualisieren die Datenschutzbestimmungen in Klausel 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in Hinblick auf das ab 1. September 2023 geltende neue Datenschutzgesetz. In den Datenschutzbestimmungen unserer AGB ist beschrieben, wie wir deine Daten verarbeiten und deine Privatsphäre schützen.

Entsprechend dem geltenden Standard im Telekom-Markt ergänzen wir die AGB zudem mit einem Zusatz zur Inflation (Ziffer 2). Auf dessen Basis kann bei den Preisen für Dienstleistungen einmal jährlich eine Anpassung an die Teuerung erfolgen Als Referenz gilt der Landesindex der Konsumentenpreise (LIK).

Um dir Preisstabilität zu bieten, werden wir bei den Abos vor dem Jahr 2025 keine weiteren inflationsbedingten Preisanpassungen vornehmen.

Die neuen yallo AGB und einen Vergleich mit der Vorversion findest du hier.

Du findest sie hier.

Im Jahr 2022 verzeichnete die Schweiz die höchste Inflationsrate seit Jahren (2,8%). Für das laufende Jahr werden zusätzliche 2,4% erwartet. Grund für die aktuelle Preisanpassung sind die inflationsbedingten Erhöhungen der Energie-, Arbeits- und Betriebskosten, von denen auch yallo stark betroffen ist.

Entsprechend dem geltenden Standard im Telekom-Markt ergänzen wir die AGB zudem mit einem Zusatz zur Inflation (Ziffer 2). Auf dessen Basis kann bei den Preisen für Dienstleistungen einmal jährlich eine Anpassung an die Teuerung erfolgen. Als Referenz gilt der Landesindex der Konsumentenpreise (LIK).

Um dir Preisstabilität zu bieten, werden wir bei den Abos vor dem Jahr 2025 keine weiteren inflationsbedingten Preisanpassungen vornehmen.