AirDrop ne fonctionne pas : voici quoi faire

AirDrop, c’est super pratique pour envoyer rapidement des photos, vidéos, contacts ou documents entre iPhone, iPad et Mac, sans câble ni application de messagerie.
Mais que faire quand cela bloque soudainement ? Pas de panique.

Dans ce guide, tu trouveras des instructions claires et faciles à suivre pour résoudre les problèmes d’AirDrop, du contrôle rapide en deux minutes aux réglages avancés sur iOS, iPadOS et macOS. Tu obtiendras aussi des conseils pratiques pour que le transfert sans fil fonctionne de manière fiable.

Objectif : en quelques minutes, tu sauras où se situe le problème et comment stabiliser la connexion AirDrop sans frustration inutile.

04.11.2025 | Temps du lecture: 5 minutes

Conditions préalables et compatibilité : ton installation est-elle adaptée ?

Avant d’entrer dans les détails, vérifie rapidement si la base est correcte.
AirDrop ne fonctionne que sur les appareils Apple et nécessite certaines versions du système ainsi que des connexions sans fil actives.

• Exigences système (aperçu rapide) : iPhone à partir du 5 avec iOS 7 ou version plus récente, modèles d’iPad à partir de l’iPad 4, mini ou Air (selon la génération) ainsi qu’iPadOS, et modèles de Mac à partir d’environ 2012 avec OS X 10.10 (Yosemite) ou version ultérieure. Si tu utilises un appareil ancien, vérifie la compatibilité exacte dans les réglages du système.
  
  
• Toujours activés : le Bluetooth et le Wi-Fi sur les deux appareils.
  
  
• Distance : reste dans un rayon d’environ 10 mètres (idéalement plus près). Les murs épais, étagères ou autres sources d’ondes peuvent perturber la connexion.
  
  
• État des appareils : les deux doivent être déverrouillés et avec l’écran actif. AirDrop peut réagir lentement ou pas du tout si le Mac ou l’iPhone est en veille ou en arrière-plan.
  
  

Astuce : depuis iOS 16.2, il existe le réglage « 10 minutes pour tous ». Cela rend ton appareil temporairement visible pour tout le monde à proximité avant de repasser automatiquement sur « Contacts uniquement ».

Vérification rapide en deux minutes

Si tu veux des résultats rapides, suis cet ordre :

1. Active puis désactive brièvement le mode Avion sur les deux appareils. Tu peux aussi désactiver et réactiver le Bluetooth et le Wi-Fi dans le centre de contrôle. Cela résout souvent les problèmes temporaires de connexion.
   
   
2. Sur iPhone ou iPad, ouvre Réglages > Général > AirDrop et active « 10 minutes pour tous ». Sur Mac, ouvre Finder > AirDrop et choisis « Je suis visible pour : tout le monde ». Cela évite que les paramètres de réception ne bloquent le transfert.
   
   
3. Désactive le partage de connexion sur ton iPhone, car le hotspot réserve l’interface Wi-Fi et empêche AirDrop de fonctionner correctement.
   
   
4. Rapproche les appareils à moins d’un mètre, déverrouille-les et garde les écrans actifs. Vérifie qu’aucun mode Concentration ou Ne pas déranger n’est activé.
   
   
5. Redémarre les deux appareils si nécessaire. Un redémarrage résout souvent les problèmes de réseau bloqué.
   
   
   

iPhone et iPad : causes typiques et solutions

1) Régler correctement les paramètres de réception et de visibilité

• Ouvre le Centre de contrôle, maintiens appuyé le bloc des connexions (mode Avion, Wi-Fi, Bluetooth) et sélectionne l’icône AirDrop. Assure-toi que la réception est autorisée.
  
  
• Dans Réglages > Général > AirDrop, choisis « 10 minutes pour tous » pour les tests. iOS reviendra ensuite automatiquement au mode précédent, c’est normal.
  
  
• Si « Contacts uniquement » est activé, ton adresse e-mail ou ton numéro associé à ton identifiant Apple doivent être enregistrés dans le carnet d’adresses de l’autre personne.Sinon, tu ne te verras pas. Pour les transferts rapides, « 10 minutes pour tous » reste la solution la plus simple.
  
  
  

2) NameDrop comme vérification rapide

Depuis iOS 17, il existe NameDrop : approche deux iPhone en joignant le haut ou la partie caméra, puis confirme le partage. Si NameDrop fonctionne correctement, la connexion AirDrop est généralement en ordre, car elle utilise des mécanismes similaires. Pour les photos ou vidéos de la médiathèque, c’est une alternative rapide.

3) Réinitialiser le réseau et la connexion sans fil

• Désactive puis réactive brièvement le Bluetooth et le Wi-Fi, ou active et désactive le mode Avion.
  
  
• Désactive impérativement le partage de connexion, car le hotspot et AirDrop ne fonctionnent pas bien ensemble.
  
  
• Si le problème persiste, ouvre Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Tu devras ensuite reconnecter tes réseaux Wi-Fi, mais cela résout de nombreux problèmes liés à AirDrop.
  
  
  

4) État du logiciel et de l’appareil

• Vérifie les mises à jour iOS ou iPadOS dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Apple corrige souvent les erreurs d’AirDrop via ces mises à jour.
  
  
• Redémarre l’appareil pour vider les caches et fermer les processus bloqués.
  
  
  

5) Mode Concentration, énergie et verrouillage

• Désactive temporairement tous les modes de concentration. Sur Mac, cette option s’appelle aussi « Ne pas déranger ».
  
  
• Laisse l’écran allumé et l’appareil déverrouillé, car les appareils verrouillés réagissent souvent mal à la réception.
  
  
  

6) iCloud et contacts (avec « Contacts uniquement »)

• Si tu n’es pas enregistré dans les contacts de l’autre personne, le mode « Contacts uniquement » ne fonctionnera pas. Ajoute-toi brièvement comme contact ou passe sur « 10 minutes pour tous ».
  
  
• La connexion à iCloud n’est pas obligatoire pour le mode « Tout le monde », mais elle aide à l’identification dans le mode « Contacts uniquement ».
  
  
  

Mac : causes et solutions

1) Vérifier la visibilité dans le Finder

• Ouvre le Finder > AirDrop. En bas de la fenêtre, choisis « Je suis visible pour : tout le monde » pour les tests ou « Contacts uniquement » si tu veux rester privé.
  
  
• Si un message indique qu’AirDrop n’est pas disponible, vérifie si le partage de connexion ou le tethering est activé, car cela bloque l’interface.
  
  
  

2) Wi-Fi, Bluetooth, redémarrage et mises à jour

• Désactive puis réactive brièvement le Bluetooth et le Wi-Fi.
  
  
• Redémarre ton Mac.
  
  
• Installe la mise à jour du système dans Réglages système > Général > Mise à jour logicielle, car les correctifs résolvent souvent les problèmes AirDrop.
  
  
  

3) Paramètres du pare-feu

• Ouvre Réglages système > Réseau et sécurité > Sécurité > Options du pare-feu et vérifie que « Bloquer toutes les connexions entrantes » n’est pas activé.
  
  
• Désactive temporairement le pare-feu pour tester, puis réactive-le après un transfert réussi.
  
  
  

4) Désactiver le partage de connexion Internet

• Si ton Mac partage le Wi-Fi, AirDrop est souvent indisponible. Ouvre Réglages système > Partage et désactive le partage de connexion Internet.
  
  
  

5) Mode veille et Ne pas déranger

• Pendant un transfert, ton Mac doit rester actif. Ajuste les options d’alimentation pour éviter la mise en veille trop rapide.
  
  
• Désactive temporairement le mode Concentration ou Ne pas déranger.
  
  
  

6) Interférences et réseaux

• Déconnecte temporairement les autres appareils Bluetooth actifs s’il y a des interférences (par exemple plusieurs casques).
  
  
• Si possible, utilise un réseau Wi-Fi stable en 5 GHz, car les environnements en 2,4 GHz sont plus sujets aux perturbations.
  
  
  

Fais attention aux sources d’interférences

Apple indique une portée d’environ neuf à dix mètres. En pratique, plus les appareils sont proches, mieux c’est. Les murs épais, les grandes étagères ou la présence de nombreux appareils sans fil dans la pièce réduisent la qualité de la connexion.
Les micro-ondes, babyphones et plusieurs accessoires Bluetooth actifs en même temps peuvent aussi provoquer des interférences. Place les appareils côte à côte, si possible avec une ligne de vue dégagée et peu de sources de perturbation : cela suffit souvent à améliorer le transfert.

Où vont les fichiers : formats et emplacement de stockage

AirDrop n’a pas de limite officielle de taille de fichier, mais les fichiers très volumineux prennent plus de temps à être transférés. Si le transfert semble bloqué, il faut souvent simplement patienter.
S’il s’interrompt, vérifie l’espace libre sur l’appareil de destination : un stockage insuffisant empêche le transfert. Souvent, on croit que le transfert a échoué alors que le fichier se trouve simplement à un endroit inattendu.

• Sur Mac, tu trouveras le contenu AirDrop dans le dossier Téléchargements. Trie par date ou appuie sur la barre d’espace pour un aperçu rapide.
  
  
• Sur iPhone et iPad, le système place les fichiers dans l’application la plus adaptée : Photos et Vidéos dans Photos, documents dans Fichiers ou dans l’app iWork correspondante. Si l’app nécessaire manque, iOS propose des options d’ouverture.
  
  

Pour la musique ou les contenus protégés par DRM, certains éléments ne sont pas copiés directement. À la place, un lien vers Apple Music ou iTunes peut être envoyé. C’est normal et ce n’est pas une erreur de ton paramétrage AirDrop.

Quand cela ne fonctionne que dans un seul sens

Il arrive que tu puisses recevoir mais pas envoyer, ou l’inverse. Procède ainsi :

• Redémarre les deux appareils et désactive puis réactive brièvement le Bluetooth et le Wi-Fi.
  
  
• Vérifie la visibilité et la réception des deux côtés (« 10 minutes pour tous » ou « Tout le monde » sur le Mac).
  
  
• Installe les mises à jour sur les deux systèmes.
  
  
• Désactive le partage de connexion et vérifie le pare-feu sur le Mac.
  
  
  

Cas particuliers et causes souvent négligées

• Appareils verrouillés : déverrouille les deux et garde les écrans actifs.
  
  
• Demande refusée : un appui accidentel sur « Refuser » annule le transfert. Renvoie simplement le fichier.
  
  
• Trop loin : même si le Bluetooth fonctionne théoriquement jusqu’à environ 10 mètres, une simple étagère peut suffire à bloquer. Rapproche les appareils.
  
  
• Anciens appareils ou réseaux obsolètes : sur les Mac ou versions d’iOS très anciens, AirDrop peut être limité. Si possible, effectue une mise à jour. Sinon, utilise des alternatives comme câble, iCloud Drive ou albums partagés.
  
  

FAQ : questions fréquentes quand AirDrop ne fonctionne pas

Pourquoi AirDrop ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone ou mon iPad ?

La plupart du temps, c’est à cause d’une connexion sans fil désactivée ou de mauvais réglages de réception. Assure-toi que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés, que le mode Avion est désactivé et qu’AirDrop est réglé sur « 10 minutes pour tous ». Un redémarrage aide aussi souvent.

Pourquoi ne vois-je pas l’autre appareil dans AirDrop ?

AirDrop n’affiche que les appareils visibles et proches (maximum 10 mètres). Vérifie que ton appareil est déverrouillé et que la visibilité est réglée sur « Tout le monde » ou « 10 minutes pour tous ».

Pourquoi puis-je envoyer des fichiers mais pas en recevoir, ou l’inverse ?

Cela peut venir de paramètres de réception différents. Active AirDrop sur les deux appareils pour « Tout le monde », désactive le partage de connexion et le pare-feu (sur Mac à titre de test), puis redémarre les deux appareils.

Pourquoi le transfert AirDrop s’interrompt-il ?

Cela arrive souvent avec des fichiers volumineux, un signal faible ou lorsqu’un des appareils passe en mode veille. Garde les écrans actifs, reste à portée et vérifie l’espace de stockage disponible sur l’appareil de destination.

Où trouver les fichiers reçus après un transfert AirDrop ?

• Mac : dans le dossier Téléchargements.
• iPhone/iPad : automatiquement dans l’application correspondante (par exemple Photos, Fichiers ou Pages).
  

Parfois, on croit que le transfert a échoué alors que le fichier se trouve simplement dans une autre app.

Que faire si AirDrop ne fonctionne pas sur les anciens appareils ?

Les modèles plus anciens ou les versions système trop vieilles (avant iOS 7 ou OS X 10.10) ne prennent pas toujours en charge AirDrop, ou seulement de manière limitée. Vérifie s’il existe des mises à jour possibles ou utilise des alternatives comme iCloud Drive, les albums partagés ou un câble USB.