Comment payer avec ton smartphone en Suisse ?

En Suisse, payer avec son téléphone est devenu une habitude. Que ce soit en magasin, en ligne ou pour régler des services, des technologies comme le NFC, les QR codes ou les portefeuilles numériques permettent de payer rapidement et sans contact.

Découvre ce qu’est le paiement mobile, comment il fonctionne, quels fournisseurs tu peux utiliser, son niveau de sécurité et les bonnes pratiques pour bien le configurer et l’utiliser au quotidien.

21.10.2025 | Temps de lecture: 3 minutes

Qu’est-ce que le paiement mobile ?

Le paiement mobile désigne tous les règlements effectués avec un appareil mobile comme un smartphone ou une montre connectée. Il englobe :

• Le paiement sans contact via NFC : il suffit d’approcher ton appareil d’un terminal compatible.
• Les paiements par QR code, par exemple avec TWINT ou des applications de petits commerçants.
• Les portefeuilles numériques, où tu enregistres tes cartes et tes avoirs de manière sécurisée.
  
  

En Suisse, cette méthode de paiement séduit de plus en plus de monde. Beaucoup préfèrent désormais leur téléphone ou leur montre connectée à l’espèce ou à la carte. Des fournisseurs comme TWINT, Apple Pay et Google Pay offrent plusieurs options, en magasin comme en ligne.

Comment fonctionne techniquement le paiement mobile ?

NFC et tokenisation

Ton appareil doit être équipé d’une puce NFC pour communiquer à courte distance avec le terminal. Lors du paiement, la tokenisation est souvent utilisée : au lieu d’envoyer ton vrai numéro de carte, un jeton temporaire est transmis, ce qui renforce la sécurité.

Paiements par QR code

Avec les paiements QR, tu ouvres l’app, scannes un code ou présentes ton propre code. La transaction est validée via ton compte bancaire, ta carte ou un solde préchargé.

Sécurité et authentification

Avant la validation, l’app ou le wallet te demandent généralement un code PIN, ton empreinte digitale ou une reconnaissance faciale. Garde ton appareil et tes applications à jour : cela corrige les failles de sécurité. De plus, la très courte portée du NFC limite les risques d’interception des données.

Où peux-tu payer avec le téléphone ? Situations du quotidien

• Supermarchés, cafés et magasins
  La plupart des magasins disposent de terminaux NFC : le symbole du sans contact t’indique que tu peux payer avec ton smartphone. Sinon, un QR code peut apparaître sur le ticket pour un paiement via TWINT ou l’app de ta banque.
  
  

• Transports publics et stationnement
  Dans plusieurs cantons, tu peux acheter ton billet directement depuis une app. Les parcomètres sont de plus en plus connectés : vérifie l’app locale de ta commune. Le paiement du stationnement via TWINT est très répandu.
  
  

• Boutiques en ligne et applications
  De nombreux sites acceptent désormais les portefeuilles numériques comme PayPal, Google Pay ou Apple Pay. Dans les apps de livraison, de streaming ou d’e-commerce, tu peux payer directement depuis ton téléphone
  
  
• Entre ami·e·s et paiements P2P
  Pour rembourser quelqu’un, un QR code ou une fonction peer-to-peer dans des apps comme TWINT suffit. Pas besoin d’espèces. C’est rapide, simple et sûr.
  
  

Sécurité du paiement mobile : l’essentiel à connaître

• La tokenisation évite que tes vrais numéros de carte soient lus par le terminal.
• Biométrie ou PIN protègent ton appareil et ton wallet.
• La faible portée NFC oblige à approcher le terminal, ce qui limite les abus à distance.
• Les mises à jour comblent les vulnérabilités des apps et du système.
• Vérifie les autorisations : quelles données ta wallet app collecte et qui y a accès.
  
  

Avantages et inconvénients face à l’espèce et à la carte

Avantages

• Confort et rapidité supérieurs. Pas de portefeuille, souvent pas de PIN pour les petits montants.
• Vue d’ensemble des transactions, tout est dans l’app.
• Polyvalence : achats, commandes en ligne, envoi d’argent.
  
  

Inconvénients

• Acceptation inégale : certains commerçants ont encore des terminaux sans NFC ou sans QR.
• Dépendance à l’appareil : batterie, panne, perte ou vol bloquent l’usage.
• Vie privée : renseigne-toi sur ce que l’app enregistre et comment les données sont traitées.
• Frais ou limites possibles selon l’app, la carte ou le type de solde.
  
  

Conseils pour bien démarrer en toute sécurité

Se lancer dans le paiement mobile est simple, mais quelques précautions permettent d’éviter les mauvaises surprises. En suivant ces bonnes pratiques, tu sécurises tes transactions et profites d’une expérience fluide dès le premier paiement.

• Commence avec de petits montants pour te familiariser.
• Avant de payer, confirme avec le commerçant que le terminal accepte le sans contact.
• À la configuration, utilise uniquement des apps officielles et vérifie leurs autorisations.
• Maintiens appareil, apps et système à jour.
• En cas de perte ou vol : verrouille le wallet, désactive les cartes via l’app ou ta banque si possible.