Question 1

Kann ich die gleiche Nummer auf meiner Smartwatch und meinem Smartphone nutzen?

Accepted Answer

Ja, mit der yallo Smartwatch Twin Option hast du die gleiche Nummer auf deinem Handy und deiner Smartwatch Um die Option in "My yallo" zu aktivieren, brauchst du ein yallo Mobilabo.

Question 2

Kann ich Anrufe und Nachrichten auf meiner Smartwatch empfangen, auch wenn mein Handy nicht in der Nähe ist?

Accepted Answer

Ja, wenn deine Smartwatch eine aktivierte eSIM hat (Smartwatch Twin), funktioniert sie auch unabhängig von deinem Handy. Das ist der Hauptvorteil einer eSIM für deine Smartwatch.

Question 3

Ist die Smartwatch eSIM von yallo kompatibel mit meiner Smartwatch?

Accepted Answer

yallo Smartwatch Twin kann mit allen aktuellen Smartwatches von Apple und Samsung mit mobiler Verbindung genutzt werden.
Bitte beachte, dass Smartwatches von Apple nur mit iPhones und Smartwatches von Samsung nur mit Smartphones von Samsung verbunden werden können.

Question 4

Ich habe bereits eine eSIM von yallo kann ich diese für meine Smartwatch nutzen?

Accepted Answer

Nein, für deine Smartwatch brauchst du yallo Smartwatch Twin.

Question 5

Wie aktiviere ich die eSIM auf meiner Smartwatch?

Accepted Answer

1. Stelle sicher, dass deine Smartwatch bereits mit deinem Smartphone gekoppelt ist.​ (Es geht schneller, wenn du den Mobilfunkdienst nicht direkt beim ersten Koppeln einrichtest, sondern diesen Schritt später nachholst.)

2. Öffne die Smartwatch-App auf deinem Smartphone (Apple Watch: „Watch“, Samsung Galaxy Watch: „Samsung Galaxy Wearable“).​

3. Gehe zu „Mobilfunk einrichten,“ „Mobilfunktarife“ oder einer ähnlichen Option.​

4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und tippe auf „Jetzt aktivieren“, um die Option zu aktivieren und die Einrichtung abzuschliessen.

Alternativ kannst du die Option auch in myyallo aktivieren und den Prozess anschliessend über die "Watch" bzw. "Samsung Galaxy Wearable App" abschliessen.

Bitte beachte, dass Smartwatches von Apple nur mit iPhones und Smartwatches von Samsung nur mit Smartphones von Samsung verbunden werden können.

Question 6

Wie kann ich die Smartwatch eSIM kündigen und was ist die Frist?

Accepted Answer

Die Option yallo Smartwatch Twin kannst du jederzeit vor Monatsende über unseren Kündigungsservice kündigen, damit sie am 1. des Folgemonats nicht weiterläuft.

Question 7

Kann ich meine Smartwatch mit Roaming im Ausland nutzen?

Accepted Answer

Natürlich, mit yallo Smartwatch Twin profitierst du von den gleichen Roaming-Vorteilen wie das verbundene Mobilabo, einschliesslich aktiver Roaming-Optionen.

Question 8

Weitere FAQs

Accepted Answer

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