Question 1

Que signifie prépayé ?

Accepted Answer

Prépayé est la solution simple lorsque tu veux surfer et appeler. Tu n'as aucune obligation et en même temps tu bénéficies de tarifs attractifs et d'options d'épargne avantageuses. Avec l'option prépayée, tu décides du crédit que tu veux utiliser et tu recharges en conséquence. Ainsi, tu as toujours un contrôle total des coûts.

Question 2

Où puis-je acheter une nouvelle carte SIM prépayée yallo ?

Accepted Answer

Le meilleur moyen est d'acheter ta SIM prépayée yallo en ligne dans notre e-shop. Tu recevras ta SIM chez toi sous un à deux jours et tu pourras l'utiliser immédiatement. Bien sûr, tu peux aussi acheter ta SIM prépayée yallo auprès des partenaires yallo dans toute la Suisse, dans de nombreux points de vente.

Question 3

Comment puis-je garder un œil sur mon crédit ?

Accepted Answer

Grâce au portail libre-service, tu peux voir ton crédit actuel à tout moment. Tu peux accéder au portail libre-service via la page d'accueil de yallo ou directement via l'application yallo. Mais nous proposons aussi un service SMS qui te permet de connaître le crédit de ta carte SIM prépayée en quelques secondes.

Question 4

Comment recharger mon crédit ?

Accepted Answer

Nous te recommandons de recharger en ligne, ce que tu peux faire immédiatement, à tout moment et partout dans le monde avec une carte de crédit. Tu peux aussi configurer une recharge automatique, afin de ne jamais être sans crédit. Bien sûr, nous proposons aussi des bons de rechargement aux points de vente. Ou tu peux recharger à un distributeur de billets CFF.

Question 5

Qu'est-ce qu'une option d'épargne ?

Accepted Answer

Avec yallo, tu as la possibilité de t'inscrire à une option d'épargne. Une option d'épargne est une offre de fidélité pour toi et te permet de surfer et d'appeler à des tarifs encore plus avantageux. Les options d'épargne de yallo qui incluent des services illimités sont particulièrement intéressantes. Ainsi, non seulement tu économises de l'argent, mais tu peux aussi surfer et appeler autant et aussi longtemps que tu le souhaites sans aucun souci. Tu peux activer une option d'épargne via le portail libre-service, par SMS ou sur la hotline de commande 0800 00 48 48.

Question 6

Puis-je aussi utiliser yallo Prepaid à l'étranger ?

Accepted Answer

Bien sûr, tu peux aussi utiliser yallo prepaid à l'étranger. Nous te recommandons de t'inscrire à une option d'épargne de roaming lorsque tu voyages.

Question 7

Puis-je conserver mon ancien numéro lorsque je passe à yallo Prepaid ?

Accepted Answer

Tu peux toujours passer à yallo et prendre ton numéro de téléphone avec toi, peu importe si tu as un forfait ou une SIM prépayée chez un autre fournisseur. Tu devras attendre un certain temps, en fonction de la durée du contrat avec l'autre fournisseur. Avec un numéro prépayé, cela prend environ 10 jours pour des raisons techniques. Si tu obtiens un nouveau numéro, il n'y a pas d'attente.

Cartes SIM prépayées gratuites

Prepaid est l'option avec zéro attachement

Que puis-je faire avec yallo Prepaid?

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